网约车平台哪个最好

我打电话，他告诉我:

起步价也好意思打车?

我接个去机场的活儿，你再叫车吧。

我强忍着怒气让他取消，他却告诉我:

别废话，自己取消。

我取消，扣我信用分

要不就耗着，反正我不着急

我直接举报，没想到，当天晚上，我的手机就被人用虚拟号码轰炸了

1.

司机已经到达指定位置，请乘客尽快抵达指定位置。

三十六度的天气，我等了二十分钟，终于看到了车辆。

我还没等走过去，电话就响了:

您好，这里不能长时间停车，先说一下手机尾号。

我报了自己的手机尾号。

还没等我走到车前，车子已经发动离开。

我的手机上显示:

乘客已经到达，车辆正在前往目的地

我蒙了，立刻给司机打电话:

师父，我没上车啊。

司机冷哼一声:

起步价也好意思打车?

我接个去机场的活儿，你再叫车吧。

我生气了:

那你让我给你手机号。

司机笑了:

你不给我手机号，我怎么确认?

我不确认，就违规了。

我咬着牙:

你 TM 玩我?

司机仍旧冷笑:

说那么难听干什么，都出来混口饭吃。

哪个钱多，我当然接哪个。

你要不理解，就自己取消。

反正我接不了你。

司机直接挂断了电话，我气得不行。

我想要取消订单已经无法完成。

只能等司机到达地点，点击送达，我才能付费，重新叫车。

虽然我的时间不紧张，但是平白无故吃了这么个亏，我还是心里不爽。

块钱的起步价也不贵，但是凭什么就要给他?

我直接拨打了投诉电话。

电话里不断重复着 AI 机器人的声音，让我先陈述问题。

随后，才让我转接人工服务。

人工服务始终在忙线，五分钟后才接通。

接线员的声音非常公式化:

先生您好，请问有什么可以帮到您?

我陈述了自己的情况，接线员继续开口:

先生，您的陈述我们听到了，请问还有什么问题吗?

我怒了:

我问你们怎么解决

接线员继续重复:

先生，您的问题我们已经了解，请问还有其他问题吗?

我咬着牙:

请给我解决问题。

接线员仍旧不疾不徐:

先生，您的问题需要专人处理，我现在给您上报。

我深吸一口气:

行，尽快给我处理

挂断电话，账单也出现了，我并没有付款。

看着无法继续打车的软件，我越想越气。

可是没办法，只能等待处理的结果。

无论拨打多少次电话，估计回复都是一样的

原定去吃火锅，也无法完成，只能在楼下找了一家小吃店解决。

回到家，过了五个多小时，已经晚上七点，才有人打电话:

请问是张先生吗?

我嗯了一声。

客服专员开口:

看到您反馈了问题，请问是什么问题?

我......

我气得直咬牙:

你告诉客服了，你们自己核实了再给我打电话。

抓紧给我处理意见，要不我各大平台和监管投诉你们

客服专员仍旧公式化地回复:

好的先生，请您耐心等待，我们会尽快给您回复

我挂断了电话。

这件事越想越憋气。

怎么坐个网约车，维权这么难?

打车之前，平台宣传是某大平台旗下，属于年轻人的专属打车平台。

价格优惠，司机素质高，车辆款式新。

而且有个亲切的名字 X 小猪

可是到了实际操作，不光车子破得不行，司机这已经不是没素质，简直就是诈骗犯。

我靠在沙发上。

快到十点的时候，一个陌生电话打了进来。

我接起电话，里面传来辱骂的声音:

CNMD，小 B 崽子，还敢投诉我

你穷疯了?

没钱你打什么车，你个烂裤裆的东西

NM 死了你全家都死了

狗东西

2.

你怎么找到我电话的?

你这是侵犯隐私权

听着电话里的声音，我非常愤怒。

然而，对方仍旧在辱骂:

找 NMB

臭 SB

你要是再 TMD 投诉，就给老子等着

说完，对方直接挂断了电话。

我现在不是生气，而是恐惧。

为什么自己的电话号码会泄露?

是官方给的，还是他自己就能查到?

如果是官方给的，那还好，只是官方不负责而已。

如果是自己查到的，那我的安全可就没有保障了。

我立刻拨打客服电话。

可是时间太晚，客服的人工坐席迟迟无法接通。

我努力地平复心情，打算第二天早上起来再解决这件事。

可是刚刚睡下不久，我的手机再次响了起来。

又是一个陌生号码。

我接起电话，电话里继续传来难听的辱骂。

我直接挂断了电话。

五分钟后，另一个号码再次响起。

干脆挂断。

之后，每隔五分钟，就会有一个陌生号码打过来。

我气得接起电话:

你要是在骚扰我，我立刻报警

对方冷笑:

你报 NMB

你知道我是谁吗?

老子虚拟号

就 TMD 玩死你。

我告诉你，立刻去撤销投诉，要不这事儿没完。

我挂断电话，直接拨打报警电话。

警察来了以后，看了看我手机上的号码。

的确和对方说的一样，全是虚拟号码，根本打不过去。

想要找客服查询对方的电话号码，客服却表示:

对不起，司机的个人号码，属于隐私，无法为您查询。

而且人工坐席根本没有介入，全是 AI 虚拟声音。

其中一个老警察想了想:

小伙子，这种人最不好惹。

要不就算了。

如果你实在有气，那下次你就录音，然后拿着录音报警。

你现在没有证据，我们也没办法帮你做任何事。

我点点头，然后送两位警察离开。

我只能把手机直接关机。

第二天一早，我刚打开手机，手机的短信里出现了九十九条信息内容。

信息内容把我祖宗十代都骂了一个遍。

还说我是缩头乌龟，有种别关机。

因为全是虚拟号码的缘故，我提交报警了，警察也表示，需要一定的时间查询。

九点客服上班时间到，我继续拨打电话，要求客服给我一个说法。

客服仍旧是那套话术:

先生您好，我们已经记录了您的投诉，稍后会有专员联系您。

时间一分一秒地过去，等到快十一点半的时候，专员电话才打过来:

先生您好，关于您投诉的事情，我们这边显示已经处理完毕。

我愣了:

什么处理完毕?

你们没通知我处理啊

专员解释:

我查询的工单上显示，您投诉的内容，昨天晚上已经转交给具体的负责团队。

该车辆为本平台的合作方车辆，本平台不具备管理权限。

具体情况就是这样，请问还有什么可以帮您?

我气得不行:

你们就是这么做事的?

我要去投诉你们平台。

专员仍旧程序化地开口:

您要投诉我们平台的心情，我们可以理解，但是外包合作平台真的不归我们管。

如果您需要继续沟通，我们可以将外包平台的电话给您。

我咬着牙:

立刻给我

3.

靠，400 电话都没有

我看着手机上的一个号码，陷入了沉默。

这个号码就是本地的一个手机号。

也就是说，所谓的外包合作平台，根本就是个不正规的本地私家车群。

我拨通了电话，里面的人有些不耐烦:

注册 300，征信不好，或者是有案底，加 500

一句话我就惊呆了。

这 TM 平台不是不允许有案底的人当网约车司机吗?

不过，现在不是追究这个时候。

我直接开口:

平台让我对接你投诉，你们司机恐吓威胁我。

还对我进行骚扰。

对方似乎见怪不怪:

那你就报警，我们也没办法。

小平台，没什么约束力。

老弟，你理解一下吧。

我皱着眉，非常不满意:

你这是什么话，你们司机有问题，还不能找你投诉?

对方冷哼一声:

你 TM 十块块的打个车，还想当皇帝啊

我们 TM 啥也不干了，就给你服务呗。

别废话，哪儿凉快哪儿呆着去。

对方直接挂断了电话，完全不理会这件事。

完了

这是秀才遇到兵，有理说不清了

报警我也试过了，根本没有任何办法。

出租车司机还在不断地骚扰我，我也解决不了。

这种事情，一时之间，我还真不知道怎么办了。

吃亏认了也没问题，关键是生气啊

我想了想，认了

要不还能怎么办?

我等着出租车司机给我打电话来。

他还没开骂，我先开口了:

哥们，我怂了，我认了。

十块块的，算我倒霉。

咱们就这么过了吧。

我去撤销投诉，行吧。

对方却不依不饶了:

行，你撤销投诉可以，但是平台已经把我里面的钱冻结了。

五百块，马上转给我，要不你别想消停了。

这人得寸进尺了

我咬着牙:

那是你和平台的事儿，我撤销了，可能就解除冻结了。

你和平台解决吧。

对方冷哼:

我告诉你，不给我拿五百，这事儿解决不了。

要不我天天作你，反正老子有的是时间。

你别逼我天天去你家楼下堵你。

我知道你在哪个小区，一打听就能找到你家。

原本我打算息事宁人，现在看来，这必须干到底了

泥菩萨还有三分火气，这要是不把他制服，以后不得天天把我当软柿子捏?

何况，这种事儿传开了，以后这么小平台的车，只要我遇到，不都得拿捏我一下?

我也反击了:

CNM 你给我等着，老子不让你跪着求我，我跟你姓

我直接挂断了电话，群发了一条消息:

手机卡这两天停用，我换了个新号。

我换了新的手机卡，把电话打给了死党孙强:

强子，哥们遇到点儿麻烦。

孙强应该是正在打台球，一杆打完，他才开口:

说吧，啥事，用钱的话，五十万以内，你随时开口。

我苦笑着把自己遇到的事情告诉了孙强。

孙强笑了:

擦，我以为多大的事儿呢，这种小地痞赖子好整。

你看看，你是打算治标，还是治本。

治标，直接给营运的打电话，非法营运，扣车，还能给你二百的举报奖金。

治本……就麻烦点……