施卡莎,现自己躺代驾平台休息里,阳透过户照,。
揉揉额,昨记忆些模糊——废弃码闪、神秘男、消失老爷,像荒诞。
拿,到微信里转账,正昨代驾费,备注着“谢谢,保”。
除此之,没其信息,个男微信像片空,朋友圈也到任何容,仿佛从未过。
“卡莎,啦?”
休息被推,同事李姐端着杯,“昨回就倒着,接么难搞单子?”
李姐平台老代驾,比施卡莎岁,为,平很照顾。
施卡莎接过,,顺着喉咙滑,昨寒渐渐消散。
“还好,就遇到点奇怪事,能太累,点恍惚。”
没细昨经历,总得更像。
“奇怪单子。”
李姐边,叹,“还记得周张哥吗?
接个单子,客户个富代,醉耍酒疯,把折叠都踹坏,最平台只赔半,客户还倒打耙张哥务态度好。”
施卡莎点点,件事。
代驾,似只“”,实则应对各种事,仅懂,更懂“”,总结“法则”。
正着,休息又被推,个男,带着,同事周。
周刚代驾半,盛,经常客户矛盾。
“!”
周把折叠往角摔,“刚才接个单子,客户定位A区,到之,自己B区,让过接,还耽误,投诉!”
李姐皱皱眉:“没跟核对址吗?
接单候定先打话确认位置,规矩。”
“打!
就A区,结果到,又变卦!”
周越越,“种就故刁难,得们代驾好欺负!”
施卡莎放杯,着周:“周,先点。
遇到种况,别跟客户刚,先问清楚具位置,距太,就跟清楚,按平台规则,超范围以取消订单,或者额加代驾费。
愿,就联系平台客,让客协调,别自己扛着。”
周愣,施卡莎牌代驾,经验比丰富,但里还点:“投诉么办?
平台现对投诉很严格,搞好扣。”
“投诉怕,键证据。”
施卡莎拿自己,打通话录音功能,“每次接单,都先客户打个话,确认址、型、数,并且全程录音。
如果客户临变卦,录音就证据,平台公正处理。”
顿顿,继续:“们代驾,为赚,但也能委屈自己。
遇到讲理客户,先保护好自己,再用规则解决问题,碰只两败俱伤。”
周沉默,过儿,才:“谢谢,卡莎姐,。
次注。”
李姐笑着拍拍施卡莎肩膀:“还办法,每次都能把事处理得妥妥帖帖。
对,卡莎,周末平台个代驾技能比赛,等奖千块奖,参加?”
施卡莎睛亮,千块奖,正好以母亲买几盒止痛药。
“比赛比么?”
问。
“主项:倒入库(模拟狭位)、应急处理(模拟辆爆胎、刹失灵)、客户沟通(模拟难缠客户景)。”
李姐,“以平,拿奖肯定没问题。”
施卡莎点点:“好,参加。
段抽练练,争取拿个等奖。”
正着,施卡莎响,医院打。
里紧,连忙接通话,话母亲主治医:“施姐,母亲病点反复,需医院个检查,方便过趟吗?”
“方便,就过。”
施卡莎音些颤抖,挂话,变得苍。
李姐周连忙问么,施卡莎压里,笑笑:“没事,就妈检查,得医院陪。”
“今别接单,好好休息。”
李姐,“么需帮忙,随跟们。”
施卡莎点点,里。
代驾就像个庭,虽然平各忙各,但遇到事,总互相帮衬。
收拾好,准备休息,里却着母亲病比赛事。
活就像漫代驾,总到“况”,但能,只能握紧方向盘,步步往。
代驾平台,阳正好,施卡莎吸,自己打:“施卡莎,加油,切都好起。”